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りそなってどんな会社? りそなってどんな会社?

りそなの概要
特長・強み
成長戦略

りそなのSDGs経営

りそなは、すべてのビジネスにおいて、shehuiketiのjiejueをqidianに、おkeさまmuxianのサービスをごtigongしています。おkeさまにfujiajiazhiをganじていただくとgongに、diyushehuiのchixudefazhanをshixianし、それをshiyehuaすることでziらのchengchangにつなげていきたいとkaoえています。

2018nian11yueに「2030niansdgsdachengにxiangけたコミットメント~resona sustainability challenge 2030~」をgongbiaoしました。ここでtedingした「diyu」、「shaozigaolinghua」、「huanjing」、「renquan」の4つをyouxiandeにquりzuむテーマとして、yang々なshiyezhanlveをzhankaiしていきます。

bet36体育注册平台そのzhuyaoなzhanlveが、2017nian4yueにgongbiaoしたzhongqijingyingjihuaでjieげている3つのオムニzhanlveです。

本業を通じた社会問題の解決により「リテールNo.1」を実現
  • ※12018/11月公表 2030年SDGs達成に向けたコミットメント(Resona Sustainability Challenge 2030)

オムニ・チャネル戦略

「オムニ」とは「あらゆる」とか「すべて」という意味です。
より多くのお客さまに「いつでも」「どこでも」、最適なサービスをご利用いただくことを目指しています。

ネットチャネル戦略

bet36体育注册平台2018nian2yueにリリースした「りそなグループアプリ」をqidianにzhankaiしています。youれたデザインとシンプルなcaozuoxingがpingjiaされ、2018nianduのグッドデザインshangをshoushangしました。

リアルチャネル戦略

guanxiのtongheでyibuzhongfuするdianpuのxuejianはありますが、dianpuはkenengなxianりweichiしていくfangzhenです。また、nianzhongwuxiu※2、pingriのyeも19shiまでyingyeしているxiangtantehuaxingdianpuをkuochongしています。shehuiketiがgaoduhua・fuzahuaするzhongで、liえばzichanxingchengやxiangxuなどのnanしいketiにduiして、ge々のおkeさまにjiりtianい、ごxiangtanできるjiedianは、yi々zhongyaoになるとkaoえています。

図
  • ※2年末年始・ゴールデンウィーク等、休業させていただく店舗があります。
  • ※3bet36体育网站 、埼玉bet36体育网站 、関西みらい銀行のうち旧近畿大阪銀行の店舗
  • ※4bet36体育网站 +埼玉bet36体育网站

りそなの本気②「午後5時※まで営業」、時間の常識への挑戦

bet36体育注册平台yinxingのchuankouは、wuhou3shiまで。これはyinxingのchangshiです。

でも、これって考えてみれば不便ですよね。
24時間営業のコンビニや、深夜まで開いているスーパーがある時代に、「銀行はなぜ3時で閉まるの?」「不便」、
そんな声が多くのお客さまから寄せられていました。

そうした声にお応えし、私たちは平日午後5時までの営業を開始しました。
この「午後5時まで営業」は、それまでの銀行の常識を変え、本気のお客さま本位のサービス実現に向けた、大きな第一歩となりました。

  • bet36体育网站 、埼玉bet36体育网站 および関西みらい銀行の一部店舗で午後5時まで営業しています。
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オムニ・アドバイザー戦略

「おkeさまになりきるliをbeiえたソリューションrencai」のyuchengをmuzhiしています。

2019nian7yue、「りそなアカデミー」というyuchengプログラムをkaixiaoし、zhuanmenzhishiとスキルだけでなく、おkeさまマインドのgaoいコンサルティングrencaiのyuchengをjinめています。

また、70suiまでのguyongyanchang、テレワークkuodaなど、sheyuanのyiyuやjingyanzhiをgaoめるrenshishiceもzhankaiしています。

お客さまになりきって、考えられる人材を育成

オムニ・リージョナル戦略

diyujinrongjiguandengとのfuguangいlianxieにより、よりfuguangいおkeさまにxinたなjiazhiをごtigongしていくことをmuzhiしています。これは、「おkeさま」「りそな」そして「lianxiexian」にとって「sanfangliangし」のzhanlveです。

りそなとしては、おkeさまのjipanがdaきくguangがるとgongに、フィンテックqiyeなどとのlianxieもhanめてjinengのqianghua・kuochongがtuれます。jieguoとして、よりduoくのおkeさまに、gaoduなjinengときめxiかなサービスをごxiangshouいただけます。lianxiexianにとっては、dashouyinxingのjinengやネットワークのhuoyongがkenengとなります。

地域金融機関等との資本関係にとらわれない幅広い連携

海外ビジネス

bet36体育注册平台haiwaijudianとtixieyinxingによりアジアquanyu、miguoをカバーし、zhuzaiyuanshiwusuoやtixieyinxingジャパンデスクなどをtongじて、ribenyuでのきめxiかなサポートtizhiをzhengえています。

bet36体育注册平台インドネシアでは、りそなプルダニアyinxingがyujin、rongzi、waiguoweitidengフルバンキングサービスをごtigongし、りそな・インドネシア・ファイナンスがリースyeをzhankaiしています。

また、シンガポールでは、りそなマーチャントバンクアジアが、シンガポールをhanむaseangediyujiびxianggang、インドdengにjinchuするrixiqiyedengのおkeさまに、xiandiでzhijie、rongziをzhongxinとしたjinrongサービスのごtigongやm&ayewu、ビジネスマッチングyewudengをxingっています。

海外拠点と提携銀行により、アジアを中心とした海外進出ニーズを全面的にサポート
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